De grens ligt op tien kilometer. De Duitse koper zit verder weg dan je denkt.
Kies je richting. We bouwen allebei, van een WordPress-website tot een complete webshop, alles vanuit Ede.
Vanuit Nijmegen is Duitsland dichterbij dan de Randstad. Toch verkopen weinig bedrijven hier serieus over de grens, terwijl daar een markt ligt die vijf keer zo groot is als de Nederlandse.
De reden is dat het geen kwestie van vertalen is. Een Duitse koper wil op rekening betalen, verwacht een klantenservice in zijn eigen taal en stuurt aanzienlijk vaker iets terug dan een Nederlandse klant, en daar komt nog verplichte verpakkingsregistratie bij.
Wij bouwen platformen die dat aankunnen en blijven ze beheren. Wie de Duitse markt op de Nederlandse manier benadert, haalt omzet die niet uit de kosten komt.
Wat je verkoopt bepaalt de invulling, dit is altijd de basis.
Je ERP of voorraadsysteem blijft leidend. De shop haalt op en levert terug, zonder dubbele administratie.
Klantgroepen met eigen prijzen en condities, bestellijsten en herhaalorders die in seconden geplaatst zijn.
Een catalogus met tienduizenden artikelen hoort net zo vlot te laden als een shop met honderd.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1Platformkeuze, datamodel en integratieplan. Welke systemen zijn leidend en wat synchroniseert waarheen?
Week 2 tot 3De kooproute voor jouw klanttypen, van eerste bezoek tot herhaalbestelling, vastgelegd in Figma.
Week 4 tot 5Platform, maatwerk en integraties, met datamigratie en testrondes op echte bestellingen.
Week 6 tot 11Gefaseerde livegang, redirects, monitoring en daarna structureel onderhoud.
Week 12 tot 13We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Een moderne, snelle brand-store met realtime voorraad en doorlopende advertentie-optimalisatie, volledig in beheer bij Exceptis.
Magento webshop, hosting en doorlopend onderhoud
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we vrijwel elke offerte-week krijgen.
Trajecten starten rond €7.500. Met een tweede landversie, betaling op rekening of ERP-koppelingen ligt de investering doorgaans tussen €15.000 en €40.000. De offerte is opgesplitst per onderdeel, zodat faseren kan.
In Duitsland is dat verreweg de meest gebruikte methode bij online aankopen. Zonder die optie laat je een groot deel van de kopers staan. Er zijn aanbieders die het risico overnemen.
Er wordt meer teruggestuurd, vooral bij kleding, en dat moet vooraf in je marge zitten. We richten het retourproces in met een Duits retouradres, want een pakket naar Nederland sturen schrikt af.
Wie verpakte goederen aan Duitse consumenten levert, moet zich registreren en meedoen aan een inzamelsysteem. Dat regel je eenmalig, maar zonder registratie mag je er niet verkopen.
Ja, onder meer Business Central, Exact en AFAS. Bij verkoop aan Duitse consumenten spelen ook btw-drempels en aangifte via het loket voor de EU, en dat leggen we vast in het systeem.
Dan begint het beheer: updates, monitoring en doorontwikkeling. We volgen ook je retourpercentage per land, want daar zie je het eerst of je aanpak in Duitsland klopt.
Een platform is een investering die pas rendeert als er verkeer op komt en het blijft draaien. Beide doen we in eigen huis, vanuit Nijmegen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.