Webshop laten vernieuwen in Nijmegen.
De vraag is niet of je webshop nog werkt, maar of hij nog verkoopt zoals hij zou kunnen.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Vernieuwen zonder opnieuw beginnen?
Verouderen gaat bij een webshop niet met een klap maar geleidelijk, en dat is precies waarom het lang onopgemerkt blijft. Het begint met een pagina die iets te traag laadt, dan een formulier dat op een telefoon net niet lekker werkt, en uiteindelijk een beheeromgeving waar niemand meer in durft omdat onduidelijk is wat er kapotgaat. Op geen van die momenten is er iets stuk, en juist daarom komt het er niet van.
Bij een verouderde webshop is het ontwerp zelden het echte probleem. De indeling is het: categorieen die in de loop der jaren zijn bijgeplakt, filters die niet meer kloppen met het aanbod, en pagina's die drie keer hetzelfde vertellen. Een nieuw jasje over die indeling heen levert weinig op. Opnieuw nadenken over waar iets thuishoort, levert meestal meer op dan het ontwerp.
Het gedrag van je bezoekers is de afgelopen jaren verschoven, ook als je aanbod hetzelfde bleef. Het grootste deel van het bezoek komt van een telefoon, vaak tussendoor en zelden met veel geduld. Een webshop die op een laptop prima werkt en op een telefoon net te veel handelingen kost, verliest daar zijn bestellingen. Dat zie je niet terug in een storing, alleen in een percentage dat te laag blijft.
Of je nu in Nijmegen zit of net erbuiten, de aanpak verandert niet. Het meeste werk gebeurt toch op een testomgeving.
Vernieuwen zonder opnieuw beginnen.
Wij beginnen niet bij een ontwerp maar bij je cijfers. Die bepalen wat blijft en wat vervalt.
Beginnen bij wat je al hebt
Voordat er iets wordt getekend, kijken we welke pagina's bezoekers opleveren en op welke zoekwoorden dat gebeurt. Dat bepaalt de indeling van de nieuwe webshop.
- Bezoek per pagina bekeken
- Bestellingen per ingang
- Zoekwoorden die nu werken
- Wat niemand blijkt te gebruiken
De overstap als apart onderdeel
De verhuizing van adressen, data en meetscripts behandelen we als eigen werk met een eigen controle, niet als laatste klusje op de dag van livegang.
- Volledige adressenlijst vooraf
- Bestemming per oud adres
- Data en bestelgeschiedenis mee
- Controle in de week erna
Een webshop die je zelf aankunt
Pagina's bestaan uit blokken die je zelf combineert, dus een tekst of een actie aanpassen kan zonder ons.
- Teksten en beelden zelf wijzigen
- Nieuwe pagina uit blokken
- Geen verborgen maatwerk
- Overdracht bij oplevering
Hoe wij een vernieuwing aanpakken.
We beginnen bij je cijfers
Voordat er iets wordt getekend, kijken we wat je huidige webshop oplevert en welke pagina's dat doen. Die informatie bepaalt de indeling, niet andersom.
Je oude adressen blijven werken
Elke pagina die verdwijnt of verhuist, krijgt een doorverwijzing. Dat is geen sluitpost achteraf maar onderdeel van de voorbereiding.
Je kunt er zelf bij
Teksten, foto's en nieuwe pagina's beheer je zelf. Wij zijn er voor het werk waar techniek bij komt kijken, niet voor het wijzigen van een openingstijd.
De eerste weken kijken we mee
Na de overstap letten we gericht op de pagina's die het meeste verkeer hadden, en op de bestelroute. Dat is de periode waarin je iets kunt rechtzetten.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Analyse
Een ronde langs je huidige winkel, je voorraad en je administratie, zodat de opdracht op feiten staat.
Week 1Architectuur
Platformkeuze, datamodel en integratieplan. Welke systemen zijn leidend en wat synchroniseert waarheen?
Week 2 tot 3Ontwerp
Ontwerp met de bestelroute als uitgangspunt, akkoord voordat er iets wordt gebouwd.
Week 4 tot 5Bouw en koppelen
De winkel bouwen, de data overzetten en de koppelingen aanzetten, met echte testbestellingen erdoorheen.
Week 6 tot 11Live en beheer
Livegang met een terugweg, meting nalopen en daarna beheer dat de winkel actueel houdt.
Week 12 tot 13Gebouwd in Nijmegen, draaiend door het land.
We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Nijmegen.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over webshop laten vernieuwen in Nijmegen.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Raak ik mijn positie in Google kwijt als ik mijn webshop vernieuw?
In de weken na een vernieuwing schommelen de cijfers altijd, omdat zoekmachines opnieuw langs alle pagina's moeten. Dat is geen verlies. Echt verlies ontstaat door doorverwijzingen die ontbreken of naar de voorpagina gaan in plaats van naar de juiste pagina. Dat voorkomen we door het vooraf vast te leggen en achteraf na te lopen.
Kan ik mijn huidige teksten en foto's meenemen?
Zeker. We nemen je bestaande teksten als uitgangspunt en niet als restpost. Waar informatie verouderd is of ontbreekt, vullen we aan; waar de tekst het werk doet, laten we hem staan. Beeldmateriaal leveren we opnieuw uit in de maat die nodig is, want daar is bij bestaande webshops bijna altijd winst te halen.
Hoe lang duurt het?
Dat hangt af van de omvang: het aantal pagina's, hoeveel er nieuw geschreven moet worden en welke koppelingen mee moeten. Na de inventarisatie geven we een planning met de momenten waarop we iets van jou nodig hebben, want daar zit in de praktijk de meeste vertraging.
Kan ik straks zelf aanpassingen doen?
Ja, en dat is ook de bedoeling, want een webshop die je niet zelf durft aan te passen blijft achter. Je kunt een pagina uit bestaande blokken opbouwen, een actie plaatsen en een tekst wijzigen. Voor het werk waar techniek bij komt kijken zijn wij er.
Wat gebeurt er met mijn producten, klanten en bestellingen?
Niets raakt kwijt. Wat er overgezet wordt, spreken we vooraf af, en wat niet meegaat benoemen we ook, bijvoorbeeld tien jaar oude klantaccounts die nooit meer zijn gebruikt. Voor livegang vergelijken we aantallen en steekproeven met de oude webshop. We schreven er een gids over: vernieuwen zonder SEO-verlies.
Andere opties in Nijmegen.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.